La conférence du 18ème Trophée de l’éditique (TDE) a été l’occasion de donner la parole aux grands donneurs d’ordres de la filière éditique, dans l’objectif de recueillir leurs visions et leurs pro...
Découvrez, lors de cette matinale, comment révéler la puissance de l'intelligence collective et booster l'engagement collaborateur.
Tessi participe au salon Stratégie Clients à Paris du 1er au 3 Septembre 2020. Pendant ces trois jours, nous parlerons expérience client et gestion de l'information d'entreprise. Profitez d…
Par où commencer ? Quelles sont les bonnes questions à se poser pour dresser son contexte ? Comment évaluer sa maturité en termes d'expérience client pour définir les projets à mener en priorité ?
En tant que partenaire d'Hyland, éditeur de la plateforme de services de contenu OnBase, nous serons au Hyland Summit EMEA 2019. L'événement annuel dédié aux Content Services.
De la gestion de la communication client à la gestion de l'expérience client : Quels enjeux ? En tant que partenaire Platinum Quadient, nos consultants experts de la communication client seront aux…
Tessi participe au salon du LEC à Genève le 09 et 10 Avril 2019. Pendant ces deux jours, le Case Management sera à l’honneur. Profitez d’invitations gratuites !
Tessi Journey est le blog destiné aux dirigeants et professionnels de la transformation digitale. Nos experts vous partagent les nouvelles tendances, solutions technologiques, stratégies et méthodologies au service de votre parcours client, et en lien avec nos offres Conseil & Intégration. Faites le plein de conseils et bonnes pratiques pour grimper sur le podium de la pertinence des interactions client.
